イヤホンを落とした・片方が見つからない。いまできること
まず、家の中で見当たらないのか、外で落としたのかを分けてください。ここで、できることがまったく変わります。
家の中なら、多くの機種はアプリから音を鳴らせます。近くにあれば、これでたいてい見つかります。
外で落としたなら、地図に出るかどうかです。ただし地図が出る機種は限られます。手元の製品で使えるかを、この先で確かめてください。
ワイヤレスイヤホンには、無くしたときに探す仕組みが付いていることがあります。ただし、できることは機種によってかなり違います。「音を鳴らすだけ」のものと、「地図に場所が出る」ものがあります。片方をなくした、片耳だけ見当たらない、という場合も、まずは手元の機種がどちらなのかを確かめるところから始めます。
家の中で見当たらないのか外で落としたのか
とにかく探したくなりますが、やみくもに歩き回る前に、ここを決めたほうが早く見つかります。
イヤホンとスマホがつながる距離にあれば、音を鳴らして探せます。部屋のどこか、カバンの中、車の中。この場合は、多くの機種で手が打てます。
離れてしまっている場合、音は鳴らせません。地図に「最後につながっていた場所」が出るかどうかだけが頼りになります。そして、地図が出る機種は限られます。
先に思い出すこと最後に耳から外した場所を思い出してください。外した瞬間ではなく、外したあとに立ち寄った場所です。実際に、普段は使わないカバンの中から出てきたという方がいました。心当たりの場所を順に見ていって見つかっています。
家の中ならアプリから音を鳴らせる
アプリを入れていない、という方が多いところです。いま入れても間に合います。
メーカーの専用アプリから、イヤホン本体の音を鳴らせます。Anker（Soundcore）、JBL、Technics などにこの機能があります。
⚠ つながる距離にないと鳴りません。外で落とした場合は、この方法は使えません。
⚠ Anker には地図の機能がありません。公式がGPSや地図を使ってイヤホンを探す機能は搭載されておりませんと明記しています。音を鳴らすところまでです。
やること専用アプリを入れて、イヤホンを探す機能を開いてください。イヤホンはケースから出した状態にします。ケースに入れたままだと鳴らないことがあります。
地図に出るかどうかは機種で決まる
「イヤホンは地図で探せる」と聞いたことがあっても、手元の機種で使えるとは限りません。
AirPods は、iPhone の「探す」で地図に出ます。全モデルで最後の場所が表示され、近くにあれば音も鳴らせます。AirPods 4（ANC）と AirPods Pro 2 以降は、片方だけ・ケースだけを分けて指定できます。
Technics は、専用アプリで最後につながっていた場所を地図に出せます。メーカーのアプリで地図まで出せると公式に書いているのは、調べた6社ではここだけでした。
ソニーは、Android の「Find Hub」（以前は「デバイスを探す」という名前でした）から地図を見られます。⚠ ただしFast Pair でつないだ Android のみで、iPhone では使えません。
確かめかたiPhone なら「探す」アプリを開いて、一覧にイヤホンの名前があるか見てください。Android なら「Find Hub」です。⚠ Android は、事前に登録していないと一覧に出ません。あとからでも登録できるので、見つかったら済ませておいてください。
電池が切れていても最後の場所が出ることがある
もう電池が切れているから無理だ、と諦めなくて大丈夫です。
切れていても、最後に確認された場所が表示されることがあります。iPhone でも Android でも同じです。
⚠ 必ず出るわけではありません。「オフライン」や「位置情報が見つかりません」と出ることもあります。それでも、まず開いて確かめる価値はあります。
実際に、家を出て学校で使い、家帰ってきてからないと思ったときに位置情報で探すと学校に忘れていたという方がいました。その場に無いものが、どこにあるかを教えてくれます。
拾われたときのために連絡先を出しておく
落としたものが誰かの手に渡ったとき、返ってくる道を用意できます。
iPhone は「紛失モード」にすると、拾った人に連絡先を見せられます。
Android も、紛失したものとして印を付けるときに、電話番号やメッセージを残せます。
やること探す画面から「紛失」として登録し、連絡先を入れてください。見つかる見込みが薄いときほど、先にやっておく意味があります。
片方だけ買えることがある
両方を買い直す前に、確かめてください。片方だけ手に入る場合があります。
ソニー・JBL・パナソニック（Technics）は、片方だけの入手を公式に案内しています。
Technics には「片側イヤホン紛失サポートサービス」という名前が付いています。⚠ ただし公式がご使用の前に 左右のペアリングなど お客様ご自身でスマートフォンによる設定操作が必要です。と書いています。設定が難しければ有償修理に切り替えられる、とも案内されています。
⚠ Anker と Apple については、片方だけ買えるという記載を公式に見つけられませんでした。問い合わせ窓口はありますので、そちらで聞くことになります。
いちばん早い聞き方ソニーは電話が最短です。修理相談窓口（0120-222-330、平日9時から18時）で聞けます。Web からの申し込みは会員登録が要ります。JBL と Technics は、公式サイトの問い合わせから進められます。
次から落とさないために変えられること
見つかったあと、同じことを繰り返さないための話です。
落ちるのは、耳からより先に、手からでした。ケースから出して耳に運ぶまでの数秒です。
イヤーピースを替えて落ちなくなった方がいます。あまりに良く落下するので、外れにくいイヤーピースに変更したという方は、そのあとほぼ外れることはなくなり、落ちにくさが向上したと話していました。大きさを替えただけで落ち着いた方もいます。
今日からできること歩きながら着けるのをやめて、立ち止まって着けてください。実際にそうした方は、必ず、立ち止まってつけるようにしました。また、外にいるときは、側溝など落ちてしまいそうな場所を避けて止まるようにしました。と話していました。落ちた先が側溝だと、見つかっても取れません。
この記事で答えられないこと
次の場合は、ここに書いた手順では足りません。別の窓口に当たってください。
- すでに水に落としてしまった場合。乾かす前に、まずメーカーの窓口に相談してください
- イヤホンではなく、スマートフォンを無くした場合。探し方が別になります
見つかったあと、買い替えを考えるなら
無くしにくい形というものはあります。次に選ぶときの見方をまとめています。
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